Erklärung zur Barrierefreiheit

Auf unserer Webseite https://ratiokontakt.de findet Sie Informationen zu unseren Leistungen und Produkten. Diese können Sie im Kundencenter unter https://kundencenter.ratiokontakt.de  bestellen und verwalten.

Umsetzung

Unser Ziel ist es, diese Inhalte allen Menschen ohne Einschränkungen zugänglich zu machen. An der Verbesserung der Barrierefreiheit arbeiten wir kontinuierlich. Die Anforderungen an die Barrierefreiheit für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr ergeben sich durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und werden nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) umgesetzt. Das bedeutet, dass unsere Webseite so gestaltet sind, dass sie die folgenden Kriterien bestmöglich erfüllen:

• Wahrnehmbarkeit: Wir gestalten unsere Webseite so, dass z. B. durch lesbare Texte, hohe Kontraste, Skalierbarkeit und Alternativinformationen Inhalte auch mit Einschränkungen gut wahrgenommen werden können.
• Bedienbarkeit: Wir stellen sicher, dass die Webseite durch ein flexibles Layout, alternative Bedienung (z. B. durch die Tastatur) und großzügige Bedienelemente unabhängig von bestimmten Fähigkeiten bedient werden kann.
• Verständlichkeit: Durch einen einheitlichen und logischen Aufbau erleichtern wir die Navigation durch unsere Seite. Inhalte bereiten wir so auf, dass diese durch Struktur und Sprache gut verständlich sind.
• Robustheit: Wir gestalten unsere Inhalte so, dass diese semantisch korrekt aufgebaut sind und bestmöglichst mit Hilfsmitteln genutzt werden können.

Barrieren melden

Wenn Ihnen Barrieren auf unserer Webseite auffallen oder Sie Vorschläge zur Verbesserung haben, schreiben Sie uns gerne an info@ratiokontakt.de

Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MFLB).