Speicherplatz

Je nach Art Ihres Webhostingpakets steht Ihnen ein unterschiedlich großer Speicherplatz zur Verfügung. Diesen können Sie nutzen um Ihre Webpräsenz, Bilder, Videos und Dokumente zu hinterlegen. Ihr freier Speicherplatz wird dabei nicht von Ihren Emails reduziert.

POP3 Email Accounts

Je nach Art Ihres Webhostingpakets steht Ihnen eine unterschiedliche Anzahl Email Konten zur Verfügung. Sie erhalten zu jedem Konto 500 MB Speicherplatz. Das Post Office Protocol Version 3 ermöglicht Ihnen das Abholen von Emails über Ihren Client (z.B. MS Outlook).

SMTP

Das Simple Mail Transfer Protocol dient zum Senden und Weiterleiten Ihrer Emails.

Email Alias

Ein Email Alias bezeichnet die Funktion eine weitere Email-Adresse als „Alias“ einzurichten, welches auf ein bestehendes Email-Konto verweist.

Email Forwarder

Ein Email Forwarder, schickt eine Kopie von empfangenen Emails an eine beliebige, von Ihnen gewählte Adresse weiter. Anders als beim Alias wird dies häufig als temporäre Lösung genutzt.

Autoresponder

Wenn Sie für Ihre Email-Adresse einen Autoresponder eingerichtet haben, erhält jeder, der Ihnen eine Email schickt automatisch eine frei definierbare Antwort. Dies ist z.B. bei längerer Abwesenheit oder bei Bestellungen von Kunden besonders hilfreich.

Mailinterface

Mit dem Mailinterface haben Sie die Möglichkeit jederzeit weltweit Ihre Emails abzurufen und zu versenden.

IMAP

Das Internet Message Access Protocol (IMAP) dient der Verwaltung und dem Zugriff Ihrer empfangenen Emails. Anders als beim Protokoll POP3 verbleiben Ihre Emails auf dem Mailserver und können bei Bedarf auf Ihren PC übertragen werden.

Mailinglisten

Um inhaltlich identische Emails an eine größere Anzahl Empfänger zu versenden, empfiehlt sich die Verwendung von Mailinglisten. Erstellen sie Mailinglisten mit den Email-Adressen Ihrer Kunden, Mitarbeiter, Freunde oder Familienmitglieder. So ersparen Sie sich die Tipparbeit der Email-Adressen bei jedem Versand und können sicherstellen, dass Sie auch niemanden vergessen.

Spamfilter & Virenscanner

Unsere hochmodernen Virenscanner überprüfen Ihre ein- und ausgehenden Emails auf Viren, Würmer und Trojaner. So schützen Sie Ihre Computer und IT-Infrastruktur vor möglichen Gefahren des Internets.
Der ratiokontakt Spamschutz filtert Emails heraus, die unerwünschte Werbebotschaften erhalten. Um sicherzustellen, dass keine wichtigen Emails verloren gehen, werden als Spam erkannte Emails nicht direkt gelöscht, sondern in einem separaten Ordner abgelegt.
Diese Funktionen stehen Ihnen bei all Ihren Email-Konten zur Verfügung.

Black-, White-, Greylisting

Das ratiokontakt Blacklisting greift auf etablierte Blacklisten zurück in denen Absender von Spam-Mails enthalten sind. So vermeiden wir, dass Sie unnötig von diesen Absendern kontaktiert werden.
Die Whitelistingfunktion erlaubt Ihnen einzelne Emails und Domains als vertrauensvolle Absender einzustufen. So verhindern Sie, dass wichtige Emails geblockt werden.
Das ratiokontakt Greylisting überprüft vor der Zustellung ob es sich bei dem Absender um einen realen Mailserver handelt. Auf diese Weise wird die Anzahl Ihrer Spams noch weiter reduziert.

Individuelles Blacklisting

Das individuelle Blacklisting ermö,glicht Ihnen selbst zu entscheiden wer Ihnen keine Emails schreiben darf. Hierdurch können Sie die Filterquote der Spammails optimieren.

Ping Monitoring

ratiokontakt überwacht Ihren Server 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche auf die Erreichbarkeit von Ping-Anfragen. Im Falle einer Nichterreichbarkeit ergreift ratiokontakt die notwendigen Schritte zur Fehlerbeseitigung.

Port Monitoring

ratiokontakt überwacht kostenlos fünf Ports Ihres Servers - 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche. Zu den überwachten Ports gehören http, Pop3, SMTP, FTP, ASP. Gerne bieten wir Ihnen auch die Überwachung weiterer Ports an. Im Falle einer Nichterreichbarkeit ergreift ratiokontakt die notwendigen Schritte zur Fehlerbeseitigung.

Datentransfer

Bei sämtlichen Webhosting-Paketen von ratiokontakt ist der ein- und ausgehende Datentransfer zu Ihrem Serverplatz unbegrenzt.

Kostenloser Email-Support

Der Email-Support von ratiokontakt steht Ihnen werktags von 8:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Zur leichteren Nachverfolgung Ihrer Anfragen erhalten Sie automatisch zu jeder Anfrage eine eigene Ticketnummer zu geordnet.

Kostenloser Telefon-Support
(0800 Nr.)

Die technische Hotline von ratiokontakt steht Ihnen Werktags von 8:00 bis 19:00 Uhr unter einer komplett kostenlosen 0800-Nummer zur Verfügung.