Höheneinheiten in 19“ Schrank

Eine Höheneinheit (HE bzw. U) bezeichnet die Höhe eines Serversystems innerhalb eines 19“ Racks. Gängige Server haben eine Höhe von 1-4 HE. Unsere Schränke bieten Platz für Server bis zu einer Tiefe von 75 cm. Sollten Sie tiefere Server housen wollen, ist dies auf Wunsch möglich.

Enthaltener Datentransfer

Der kostenlos enthaltene Datentransfer ist nach Housingprodukt gestaffelt. Der darüber hinausgehende Traffic je weiterem GB pro Monat abgerechnet. Gerne bieten wir Ihnen attraktive Datentransferkontingente an.

IP-Adressen

Zu jedem Housing bei ratiokontakt erhalten Sie sechs nutzbare IP-Adressen. Sollten Sie einen höheren Bedarf an IP-Adressen haben, stellen wir Ihnen diese gerne gemäß den RIPE-Richtlinien zur Verfügung.

Stromanschluss

Zu jedem Housingprodukt erhalten sie einen Stromanschluss mit 220V. Auf Wunsch bieten wir Ihnen gerne weitere Stromanschlüsse, auch aus unterschiedlichen Stromkreisen an.

Absicherung (rechnerisch)

Jeder Stromanschluss ist rechnerisch mit 0,75 Ampere abgesichert und beinhaltet den entsprechenden Stromverbrauch. Beim Enterprise- und RackHousing erhalten Sie einen Stromkreis mit jeweils 4 bzw. 8 Amp Absicherung. Bei größerem Strombedarf kontaktieren Sie uns bitte.

RZ mit über 4 GB Backboneanbindung

ratiokontakt betreibt am Standort Nürnberg ein eigenes Rechenzentrum mit 4 GBit Aussenanbindung und über 1000 m² Stellfläche. Das Rechenzentrum verfügt über modernste Sicherheits- und IT-Infrastrukturen.

Uplink

Standardmäßig sind alle Housing-Produkte mit einer dedizierten 100 Mbit/s Verbindung an unseren Backbone angeschlossen. Optional bieten wir Ihnen auch Gbit/s Anbindungen an.

Backbone- und Carrier-Redundanz

Das Rechenzentrum von ratiokontakt ist über mehrere, unabhängige Glasfaserleitungen angebunden. Diese werden durch unterschiedliche Carrier zur Verfügung gestellt. Dadurch ist es ratiokontakt möglich eine Verfügbarkeit der Internetanbindung zum Backbone von über 99,9 zu Gewähr leisten.

Decix-Anbindung

Das ratiokontakt Rechenzentrum ist über mehrere, unabhängige Leitungen mit dem Deutschen Commercial Internet Exchange (DE-CIX) in Frankfurt verbunden. Dies ermöglicht eine hohe Bandbreite bei entsprechender Ausfallsicherheit.

Cisco-Infrastruktur

Die IT-Infrastruktur des Backbones von ratiokontakt besteht ausschließlich aus Routern und Swichtes von Cisco.

Klimatisierung über Doppelboden

Um optimale Umgebungsbedingungen für den störungsfreien Betrieb der Rechnersysteme zu garantieren, sind die Räume durch redundante Klimaanlagen konstant auf 21,5 ° temperiert. Das geschieht durch Zuführung von Kaltluft unterhalb der einzelnen Schränke. Zu diesem Zweck und zu Verkabelungszwecken verfügt die gesamte Nutzfläche über einen Doppelboden.

Brandmeldesystem

Das gesamte Rechenzentrum ist mit hochsensiblen Rauchmeldern ausgestattet. Diese befinden sich über der Decke, unter der Decke und im Doppelboden. Im Brandfall erfolgen eine zonengenaue Löschung mit Inergen und eine Alarmierung der Feuerwehr.

Zonengenaue Löschung mit Inergen

Eine moderne, auf Inergen (Naturgas) beruhende Löschanlage, dient dem Schutz des Rechenzentrums. Diese Technik zeichnet sich durch die spezifische Zusammensetzung des Löschgases aus. Das Gas besteht aus einer Mischung von Kohlendioxid als Löschkomponente und einem gewissen Anteil an Sauerstoff, der gewährleistet, dass in einem Brandfall Personen nicht zu Schaden kommen.

USV-Absicherung

Unterbrechungsfreie Stromversorgungen und eine Notstromdieselanlage dienen zur Sicherung gegen die verschiedenen potenziellen Netzausfallszenarien.

Notstrom über Dieselgenerator

Unterbrechungsfreie Stromversorgungen und eine Notstromdieselanlage dienen zur Sicherung gegen die verschiedenen potenziellen Netzausfallszenarien.

Videoüberwachung

Das Rechenzentrum wird flächendeckend über ein Videoaufzeichnungssystem überwacht.

Sicherheitsdienst

Das Gelände des Rechenzentrums wird außerhalb der Geschäftszeiten von einem Sicherheitsdienst überwacht.

Zugangsmöglichkeit nach Voranmeldung

Sie haben die Möglichkeit während der Geschäftszeiten nach Voranmeldung zu Administrationzwecken Zutritt zum Rechenzentrum zu erhalten. Auf Wunsch erhalten Sie einen persönlichen Schlüssel, der es Ihnen ermöglicht 24 Stunden am Tag das Rechenzentrum zu betreten.

24/7 Equipment Monitoring

Sämtliche sicherheitstechnischen sowie auch für den Betrieb des Rechenzentrums notwendigen Anlagen (z.b. Klimatisierung, Stromversorgung, USV) werden permanent überwacht.

Technischer Support über 0800

Die technische Hotline von ratiokontakt steht Ihnen Werktags von 8:00 bis 19:00 Uhr unter einer komplett kostenlosen 0800-Nummer zur Verfügung.

24/7 Notfallhotline

Für Notfälle erhalten Sie eine separate Telefonnummer unter der Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten einen Techniker erreichen.

ratiokontakt Techniker Vor-Ort

Auf Wunsch können Sie auf unser technisches Personal 24 Stunden am Tag zurückgreifen, um Arbeiten an Ihrem Serversystem vor Ort ausführen zu lassen.

IP-bezogene Trafficauswertung

Sie erhalten Zugang zu unserem Servicesystem in dem Sie eine genaue Auswertung Ihres Datentransfers einsehen können.

Verfügbarkeit der Internet-Anbindung

ratiokontakt garantiert Ihnen eine Verfügbarkeit der Internetanbindung von 99,9 %.

Verfügbarkeit von Strom und Klimaanlage

ratiokontakt garantiert Ihnen eine Verfügbarkeit der Klimaanlage und Stromversorgung von 99,9 %.

Preis-Garantie

Trotz stetig steigender Einkaufspreise für z.B. Stromversorgung, garantieren wir Ihnen, dass Ihr monatlicher Grundpreis während der Vertragslaufzeit konstant bleibt.

Weitere IP-Adressen

Bei jedem Housing sind bereits sechs nutzbare IP-Adressen enthalten. Gerne bieten wir Ihnen weitere IPs gemäß RIPE-Richtlinien an.

Datenbackup

Gerne stellen wir Ihnen Backup-Space bereit oder erarbeiten mit Ihnen eine individuelle Backup-Lösung.

Dedicated Firewall

Gerne bieten wir Ihnen eine dedizierte Firewall mit Ihren gewünschten Regelsets an oder erarbeiten mit Ihnen ein individuelles Sicherheitskonzept.

ISDN-Anschluss

Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen ISDN-Anschluss für Ihren Server zur Verfügung.

Remote Reset über Webinterface

Das Remote Reset ermöglicht Ihnen den komfortablen Neustart Ihres Server über ein Webinterface.

Watchdog zur Serverüberwachung

Auf Wunsch überwachen wir Ihre Systeme auf Verfügbarkeit von Diensten und können Sie über Ausfälle per Email oder SMS informieren.

Uplink mit Gbit

Auf Wunsch erhalten Sie eine dedizierten Gbit/s Anbindung an unser Backbone.

weitere Stromanschlüsse

Gerne bieten wir Ihnen zusätzliche Stromanschlüsse für Ihr Serversystem an.

weitere Stromanschlüsse (sep. SK)

Gerne bieten wir Ihnen zusätzliche Stromanschlüsse aus unterschiedlichen Stromkreisen für Ihr Serversystem an.

Zutrittskarte für RZ

Auf Wunsch erhalten Sie Ihren persönlichen, digitalen Schlüssel zum Rechenzentrum und Ihren Servern. Das Schließsystem ist dabei so konzipiert, dass Besucher nur in Ihre jeweiligen Bereiche können.

Datentransfer je GB

Sollte Ihr monatlicher Datentransfer den kostenlos enthaltenen Transfer übersteigen, wird jedes darüber hinaus gehende Gigabyte mit 0,58 € (inkl. MwSt.) berechnet. Gerne bieten wir Ihnen zusätzliche Datentransferkontingente zu attraktiven Konditionen an.